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TÉRMINOS Y CONDICIONES DE PIDELORAPIDO.COM


CUALQUIER PERSONA QUE NO ACEPTE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES, LOS Y LAS CUALES TIENEN CARÁCTER OBLIGATORIO Y VINCULANTE, DEBERÁ ABSTENERSE DE UTILIZAR EL SITIO Y/O LOS SERVICIOS.


  1. DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO

Por el presente contrato, ARMANA S.A. (en adelante "Pídelo Rápido"), ofrece el servicio de cotizar y, previa aceptación y pago del costo del bien(es) o producto(s) así como del Servicio de Gestión de Compras por parte de el Cliente, se obliga a realizar la compra, importación y entrega de dicho bien o producto en la dirección que el Cliente haya requerido o indicado, sin que este (el "Cliente") tenga que realizar trámites o pagos adicionales a los ya pactados. Por consiguiente, el Servicio que se ofrece es el denominado "Compras por Cuenta Ajena".Todas las ordenes seran sujetas a verificacion previo a su pago por el Cliente.


  1. ACEPTACIÓN Y FORMA DE PAGO

El Cliente, habiendo aceptado los costos indicados en la cláusula precedente para el/los bien(es) o producto(s) que desea adquirir, deberá depositar o realizar la parte del pago de conformidad con las directrices que determine Pídelo Rápido. Dicho pago, implicará la Expresa Aceptación y Adhesión del Cliente al presente contrato. El pago referido incluirá los honorarios por el servicio que por este acto se presta. El saldo que quede pendiente según lo estipule Pídelo Rápido, deberá ser cancelado en su totalidad previo a la entrega del producto. Para tal fin, Pídelo Rápido se compromete a notificar a El Cliente sobre la llegada a puerto o aeropuerto del bien o producto adquirido y solicitará que se le cancele dicho saldo como condición obligatoria para la entrega del bien o producto. Todo atraso en la cancelación causará recargos por bodegaje que serán computados a razón de 1% diario del valor desaduanizado del bien o producto, el cual tendrá que ser cancelado para proceder a la entrega del producto. Si pasados treinta días (30) contados a partir de la notificación El Cliente no ha cancelado el saldo pendiente, Pídelo Rápido queda en libertad de disponer del bien o producto sin tener obligación alguna de indemnizar a El Cliente por ningún monto ni concepto, quedando liberado desde ya Pídelo Rápido de cualquier responsabilidad civil o cualquier otra, que pudiera derivarse.

  1. PEDIDO DEL PRODUCTO

Si el pago de los costos indicados en la claúsula 1 - Descripción del Servicio - se hiciere en efectivo ó con tarjeta de crédito, la orden o pedido del producto será procesado de forma inmediata en la próximas 24 hrs de verificado el pago. Si el pago se realizare con cheque, Pídelo Rápido, procesará la orden o pedido del producto hasta que los fondos del cheque hayan sido debidamente acreditados a la cuenta correspondiente. Todo pedido que no esté respaldado en un plazo máximo de treinta (30) dias por el correspondiente pago requerido para ser procesado, será cancelado. Toda orden o pedido hecho o solicitado para ser efectuado a través de eBay deberá contemplar el que El Cliente establezca con claridad y de forma específica cual es el monto máximo que está dipuesto a pagar por el artículo o producto que desea adquirir utilizando el servicio que proporciona Pídelo Rápido, así como pagar la totalidad del monto o valor que esta adquisición implique al momento de poner el pedido. Pídelo Rápido se reserva el derecho de aceptar estos pedidos y no asume ninguna responsabillidad por el estado de los artículos, productos u objetos, y el tiempo de entrega de los mismos, comprados en eBay por encargo de El Cliente, salvo aquella responsabilidad intrínseca al servicio que ofrece, como lo es la importación y el buen manejo.

  1. ENTREGA DEL PRODUCTO

Pídelo Rápido se compromete a entregar el producto ordenado por el Cliente en la dirección que éste indique, en un plazo estimado de 7 días hábiles contados a partir de la fecha de llegada a aduana guatemalteca, siempre y cuando se haya cancelado el saldo pendiente y, asume la responsabilidad que dicho producto se entregue en el plazo indicado y en las condiciones solicitadas. En caso el producto estuviere dañado, sin existir razones de fuerza mayor, Pídelo Rápido, antes de la entrega de dicho producto, asume absoluta responsabilidad ante el Cliente y se obliga al reintegro total de los valores previamente cancelados por El Cliente. En caso el producto fuere entregado y recibido de manera conforme por El Cliente, éste acto exime de Responsabilidad Total a Pídelo Rápido, por las deficiencias o vicios que afecten posteriormente el uso o finalidad esencial del producto.

Pídelo Rápido, en caso de encontrar problemas para la entrega de la mercadería en el tiempo estipulado causados por fuerza mayor (huracanes, tormentas, etc.), se obliga a informar al Cliente con tres días de anticipación a finalizar el plazo para dicha entrega, del inconveniente existente y a dar una nueva fecha estimada de entrega a el Cliente, quien a su vez se obliga a aceptar esta fecha estimada para la entrega y recepción de dicha mercadería, siempre y cuando la misma no exceda de un plazo máximo de quince días hábiles.

En caso el cliente modificare la dirección de entrega de mercadería, deberá notificar a Pídelo Rápido por escrito con por lo menos tres días hábiles de anticipación, para realizar la entrega respectiva de la mercadería solicitada en donde correspondiere. Si el Cliente no hiciere esta notificación y en consecuencia el producto no fuere entregado en el tiempo y condiciones estipuladas, El Cliente exime de toda responsabilidad a Pídelo Rápido.

  1. ACUERDO DE ARBITRAJE

Las diferencias, conflictos, disputas, reclamaciones que surjan entre las partes con motivo de la aplicación, interpretación, cumplimiento o ejecución del presente contrato, tanto durante su vigencia como a la terminación del mismo por cualquier causa, deberá ser resuelto por el Centro de Arbitraje y Conciliación de la Fundación CENAC ("el Centro"), mediante un arbitraje de equidad, el cual las partes aceptan desde ya de forma irrevocable. Al surgir cualquier conflicto, disputa o reclamación, las partes nombrarán a tres árbitros, eligiendo cada parte un árbitro y el Centro, el tercer árbitro; en este caso, el nombramiento recaerá en la Junta Directiva del Centro de acuerdo a los procedimientos del reglamento mencionado. Adicionalmente acuerdan los contratantes que el Centro de Arbitraje y Conciliación de la Fundación CENAC será la institución encargada de administrar el procedimiento arbitral y cumplir con las funciones que le asigne las Reglas de Arbitraje de dicho Centro. El laudo arbitral que se obtenga, será inimpugnable por las partes, salvo el recurso de revisión que establece la propia Ley de Arbitraje, y como consecuencia de ello, será directamente ejecutable ante el tribunal competente. No obstante lo anterior el Tribunal podrá ser unipersonal si ambas partes convienen en forma unánime en el nombramiento de una persona en particular. El Tribunal Arbitral tendrá su sede en la ciudad de Guatemala. Las partes acuerdan que previo a someter las diferencias, conflictos, disputas, reclamaciones que surjan entre ellas con motivo de la aplicación, interpretación, cumplimiento o ejecución del presente contrato, agotarán la vía conciliatoria, para lo cual podrán someterse al Reglamento de Conciliación y Arbitraje del Centro.